FurryGoods Shop 계정 탈퇴 안내 (v1.2)
버전 v1.2. 공표되거나 효력이 발생하지 않은 검토본입니다. 목표 시행일은 2026년 10월 1일입니다. 실제 공표일, 통지 및 시행은 필요한 절차 완료 후 확정되며, 이 검토본은 현재 유효한 약관을 대체하지 않습니다. 영문을 기준 및 우선 본문으로 하되 강행적 소비자 보호에는 영향을 미치지 않습니다. 공표 전 확인 사항은 검토 안내를 참조하십시오.
제1조 적용 범위 및 통합 계정
본 문서에서 “당사”는 FurryGoods Shop의 운영자인 香港福瑞谷國際貿易有限公司(HONG KONG FURRYGOODS INTERNATIONAL TRADE LIMITED)를 말합니다. “Shop” 또는 “플랫폼”은 당사의 FurryGoods Shop 서비스를, “귀하”는 본 문서에 해당하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다. 구매자, 창작자 또는 특정 지위에 관한 조항은 그 지위에 있는 주체에게만 적용됩니다.
Shop은 FurryGoods Identity(FGID) 통합 계정을 사용합니다. 본 안내는 통합 계정 탈퇴 시 Shop에 관한 신원 확인, 주문 정산, 자료 처리 및 후속 조치에 적용됩니다. 로그아웃, 주문 중단 또는 상점의 수주 중단만으로 통합 계정 탈퇴가 이루어지지는 않습니다.
제2조 탈퇴 경로 및 다른 서비스에 미치는 영향
FurryGoods Identity 계정 센터에서 계정 탈퇴를 신청하고 화면 안내에 따라 필요한 신원 확인과 최종 확인을 완료할 수 있습니다.
이 경로는 Shop만이 아니라 FurryGoods 통합 계정을 탈퇴하는 절차입니다. 탈퇴 완료 시 Shop 및 해당 통합 계정으로 연결된 다른 FurryGoods 서비스 계정도 함께 삭제되며, 해당 계정으로 관련 서비스에 로그인하거나 이용할 수 없게 됩니다. 당사는 최종 확인 전에 이 영향을 명확히 알리고 관련 미결 사항과 처리 방법을 설명합니다. 상점 운영 종료나 개별 자료 요청을 전체 통합 계정 탈퇴의 지시로 취급하지 않습니다.
통합 계정은 유지하면서 Shop 이용 또는 상점 운영만 종료하려면 위 탈퇴를 확인하지 마십시오. [email protected]로 Shop 업무 종료와 미결 사항 처리를 요청할 수 있습니다. 계정 센터에 접근할 수 없는 등의 예외도 이 경로로 문의할 수 있으며, 당사는 합리적인 확인 후 지원합니다.
통합 계정 탈퇴는 귀하가 별도로 보유한 제3자 로그인 제공자의 계정을 탈퇴시키지 않습니다. 계정 탈퇴, 서비스 종료 및 자료 삭제는 본 안내와 적용 개인정보 규정에 따라 각각 처리되며, 모든 과거 자료가 동시에 삭제된다는 의미가 아닙니다.
제3조 미결 사항 및 업무 종료
미완료 주문, 환불, 정산, 재고 또는 분쟁이 있으면 당사는 Shop 범위에서 처리할 사항, 근거, 예상 날짜 및 가능한 후속 조치를 항목별로 알리고 통합 계정 탈퇴 절차와 관련 상태를 조율합니다. 다른 FurryGoods 서비스의 미결 사항은 각 서비스의 유효한 약정과 적용 법령에 따라 별도로 처리합니다.
민원이 접수되었거나 차지백이 발생할 가능성이 있거나 실질적으로 다투는 금액 또는 법정 보관 의무가 있다는 이유만으로 이용 종료를 무기한 막지 않습니다. 신규 거래를 먼저 중단하고 최소한의 연락과 제한적 후속 처리 경로를 유지할 수 있으면 그러한 조치를 취합니다. 탈퇴는 이미 성립한 지급, 환불, 정산 또는 배상 의무를 면제하지 않으며, 당사는 탈퇴를 이유로 적법한 지급채무 금액을 몰수하지 않습니다.
제4조 신청 확인 및 특수 상황
당사는 탈퇴 위험에 비례하여 신청 권한을 확인하며, 얼굴 인식이나 무관한 재무 자료를 일률적으로 요구하지 않습니다. 정상 로그인할 수 없으면 합리적인 다른 계정 소유 증거로 지원을 신청할 수 있습니다. 제3자 계정 비밀번호, 인증코드, Passkey 개인키 또는 복구코드를 누구에게도 제공하지 마십시오.
조직의 신청은 권한 있는 대표자가 필요한 주체 증명과 위임을 갖추어 제출해야 합니다. 유일한 관리자, 사망 또는 조직 해산의 경우 당사는 법령에 따라 권한 이전이나 적법한 처리 권한을 확인합니다. Shop 종료만을 위해 별도의 의무적 숙려기간이나 재가입을 일률적으로 금지하는 대기기간을 두지 않습니다. 통합 계정의 최종 확인, 상태 및 법령상 필요한 신원·보안 절차는 계정 센터에서 설명합니다. 필요한 확인을 이유로 Shop의 다툼 없는 사항에 대한 기한 내 처리를 지연하지 않습니다.
제5조 처리 기한 및 탈퇴 후 후속 조치
Shop 탈퇴 또는 종료 요청을 받은 후 3일의 홍콩 영업일 이내에 응답합니다. 신원과 필요한 정보가 갖추어진 후 7일의 홍콩 영업일 이내에 Shop의 통상 이용 기능 종료 및 필요한 탈퇴 연계를 완료하거나, 즉시 완료할 수 없는 구체적인 법정 또는 필요한 사유, 예상 날짜 및 대체 조치를 알립니다. 통합 계정과 다른 서비스의 탈퇴 단계는 계정 센터 절차와 조율합니다. 당사는 Shop 처리 상태를 알리며, 내부 기록 보관을 이유로 계정을 계속 활성 상태로 유지하도록 요구하지 않습니다.
창작자의 퇴점 후 정산 규정에 따라 지급 가능한 금액과 정상 퇴점 잔액을 지급하고 물류 규정에 따라 재고를 반환합니다. 상점 폐쇄는 구매한 파일의 원래 약정된 180일 접근기간을 앞당겨 종료하지 않습니다.
구매자가 통합 계정을 탈퇴하면 기존 로그인 다운로드 경로를 이용할 수 없습니다. 탈퇴 전에 보관할 결과물을 내려받아 백업하십시오. 약정 접근기간이 남아 있고 유효한 다운로드 횟수가 남았거나 미완료 납품의 시정이 필요한 주문에 대해서는 필요한 주문·신원 정보를 확인한 후 제한적 다운로드 또는 다른 적법한 납품 방법을 제공합니다. 위 Shop 이메일로 신청할 수 있으며, 재가입이나 새로운 불리한 조건 수락을 요구하지 않습니다. 필요한 환불, 정산 및 권리 요청도 제한적 후속 처리 경로로 지원합니다.
제6조 자료, 이용허락 및 기존 권리
통합 계정과 연결된 FurryGoods 서비스 계정 탈퇴 후, 당사는 실제 처리 목적, 적용 법령 및 개인정보 규정에 따라 더 이상 필요 없는 Shop 자료를 삭제하거나 복원할 수 없게 익명화합니다. 법령상 보관할 거래, 재무·세무, 분쟁 및 다른 필요한 기록은 접근과 용도를 제한하고 고지한 기간 및 백업 삭제 주기에 따라 처리하며, 마케팅이나 모델 학습에 계속 이용하지 않습니다.
필요한 권한 부여, 약관 수락 및 통지 증거는 탈퇴만으로 자동 폐기되지 않습니다. 법정 기록, 미결 사항 처리 또는 구체적 분쟁의 입증에 필요한 범위에서만 제한적으로 보관하고 근거가 종료되면 정리합니다. 분류와 기간은 개인정보 처리방침 제8조에 따릅니다.
계정의 동시 탈퇴가 각 서비스의 모든 업무 기록이 같은 순간에 삭제됨을 뜻하지 않으며, 성립한 주문, 구독 또는 다른 계약을 자동 해지하지도 않습니다. 당사는 Shop 후속 조치를 처리하고 설명하며, 다른 서비스의 의무는 각 유효한 약정과 적용 법령에 따릅니다. 적법하게 취득한 작품 이용허락과 환불, 정산, 민원 등의 권리는 통합 계정 탈퇴만으로 당연히 종료되지 않습니다.
제7조 변경 및 언어
본 문서는 FurryGoods Shop 서비스 이용약관과 함께 적용됩니다. 당사는 해당 약관의 계약 문서 구성, 우선순위 및 변경 조항에 따라 적용 문서를 제공하고 주의 환기와 통지 절차를 이행하며 기존 주문의 권익을 보호합니다. 법령상 별도 동의가 필요한 사항은 해당 동의를 받은 후 시행합니다.
기존 결과물 다운로드, 환불, 정산, 이의신청 또는 이용 종료를 위해 서비스에 접근한 사실만으로 새로운 불리한 조건을 수락했다고 판단하지 않습니다. 계속 이용에 수락의 효력이 발생하는 것은 적용 법령이 허용하고 당사가 필요한 절차를 완료한 범위에 한합니다.
언어별 문서 사이에 모호함이나 충돌이 있으면 영문본을 우선합니다. 이는 적용 강행법규에 따른 소비자 보호 및 구제 권리를 제한하지 않습니다.