FurryGoods Shop 결제·정산 및 출금 규칙 (v1.2)

버전 v1.2. 공표되거나 효력이 발생하지 않은 검토본입니다. 목표 시행일은 2026년 10월 1일입니다. 실제 공표일, 통지 및 시행은 필요한 절차 완료 후 확정되며, 이 검토본은 현재 유효한 약관을 대체하지 않습니다. 영문을 기준 및 우선 본문으로 하되 강행적 소비자 보호에는 영향을 미치지 않습니다. 공표 전 확인 사항은 검토 안내를 참조하십시오.

제1조 적용 범위

본 문서에서 “당사”는 FurryGoods Shop의 운영자인 香港福瑞谷國際貿易有限公司(HONG KONG FURRYGOODS INTERNATIONAL TRADE LIMITED)를 말합니다. “Shop” 또는 “플랫폼”은 당사의 FurryGoods Shop 서비스를, “귀하”는 본 문서에 해당하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다. 구매자, 창작자 또는 특정 지위에 관한 조항은 그 지위에 있는 주체에게만 적용됩니다.

본 규칙은 일반 창작자 주문의 결제, 환불 자금, 플랫폼 서비스 수수료 및 사업자 정산에 적용됩니다. 공급자 조달·생산·보관 대금은 별도 계약에 따르며 사업자 정산 기간이 자동 적용되지 않습니다. USD는 미국 달러, HKD는 홍콩 달러, CNY는 중국 위안입니다. 달력일과 홍콩 영업일은 이용자 통지 규칙에서 정한 의미를 가집니다.

당사는 현재 주문 대금을 USD로 수령하고 Wise를 통한 사업자 지급을 지원합니다. 해당 경로를 이용할 수 없는 지역 또는 창작자에게는 현재 이 정산 서비스를 지원하지 않습니다. 현지 통화 지급은 실제 경로가 지원하는 경우 가능합니다. USD로 변경해도 지역·수취인·계좌·준수 제한이 해제되지 않으며 모든 국가·지역으로의 지급을 보장하지 않습니다. 당사는 사업자가 주문을 수락하고 수령 방법을 연결하기 전에 지급 조건을 제공합니다. 제한이 변경되면 해당 사업자에게 알리고 시정 또는 적법한 대안을 처리하며, 미지급 잔액이 당사 소유가 되지 않습니다. 당사는 본 규칙에 따라 환율·비용·입금 정보를 구체적으로 공개하며, 일반적인 “결제 게이트웨이에 따름”이라는 문구로 지급 개시·설명·대사 의무를 대체하지 않습니다.

제2조 제한된 대금 수령 권한

일반 창작자 주문에서 창작자는 결제 협력자가 허용하고 실제 활성화된 가맹점 구조 내에서 당사가 명시한 경로로 해당 주문 대금을 수령하고, 유효한 주문·환불 규칙·합의된 비용에 따라 환불과 정산을 처리하도록 香港福瑞谷國際貿易有限公司(HONG KONG FURRYGOODS INTERNATIONAL TRADE LIMITED, “홍콩 운영자”)를 지정합니다. 권한은 진정한 플랫폼 주문으로 제한되며, 창작자를 위한 무관한 대출·투자·선불 충전·송금을 허락하지 않습니다. 당사는 실제 승인된 구조를 벗어나는 대금 수령 업무를 받지 않습니다.

제3조 구매자의 지급 의무

구매자가 주문에 지정된 유효한 경로를 통해 권한 있는 수령인에게 대금 전액을 유효하게 지급하면 그 지급 범위에서 판매자에 대한 지급 의무를 이행한 것입니다. 결제 경로가 당사에 자금을 청산하지 않았거나 당사가 판매자에게 정산하지 않았다는 이유만으로 판매자는 재지급을 요구할 수 없습니다. 실제 결제가 완료되지 않았거나 이후 적법하게 취소된 경우에는 원인과 적용 법률에 따라 처리하며, 자동으로 구매자의 계약 위반이 성립하지 않습니다. 당사의 잘못된 결제 지시를 따른 귀책 없는 구매자에게 그 책임을 전가할 수 없습니다.

제4조 창작자의 정산 채권

제2조에 따라 수령한 주문 자금이 합의한 정산 조건을 충족하면 홍콩 운영자는 창작자에게 순정산액을 지급할 채무를 부담합니다. Wise 또는 다른 실제 지급 제공자는 지급을 실행하며 해당 채무자를 자동으로 대체하지 않습니다. 당사는 지급 지연·실패·반송을 조사하고 통지하며 처리합니다. “내부 시스템 기록”이라는 이유만으로 발생한 지급채무를 부인하거나 합의 없이 정산을 무기한 연장하지 않습니다. 공급자 조달·생산·보관·물류 대금은 별도 계약에 따르며 창작자 판매대금 기간이 자동 적용되지 않습니다.

제5조 결제 상태 및 예외

승인, 한도 유보, 실제 출금, 결제 경로 청산, 창작자 정산 가능 및 수취인의 입금은 서로 다른 상태입니다. 승인 또는 프런트엔드 성공 화면만으로 결제를 증명하지 못합니다. 당사는 서버 결과, 결제 경로 영수증 및 신뢰할 수 있는 다른 증빙을 확인합니다. 결과 불명 상태를 확인하지 않은 채 다른 경로로 자동 재청구할 수 없습니다. 주문 중복 수령액은 처리 기록과 함께 환불하고 플랫폼의 별도 정정 수수료를 부과하지 않습니다.

제6조 경로 및 자금 기록

당사는 현재 구매자 결제에 Antom을 주로 사용하고 PayPal을 보조 경로로 사용하며, 창작자·공급자 지급에는 Wise를 사용합니다. 각 거래에서는 실제 지원되고 해당 당사자에게 표시된 경로만 사용합니다. 자유로운 충전·송금·사용을 위한 범용 지갑을 제공하지 않습니다. 화면의 대기·동결·지급 금액은 주문 채무와 처리 상태를 기록하며, 페이지 명칭만으로 예금이나 원금 보장이 성립하지 않습니다. 법적 성격은 실제 구조와 적용 법률에 따르며, 본 조는 인허가·자금 보호·지급 의무를 배제하지 않습니다.

제7조 사업자 서비스 수수료

본 수수료표 시행 후 유효하게 적용되는 일반 사업자 주문의 플랫폼 서비스 수수료는 산정 기준액의 5%입니다. 제16조에 따라 평가하고 제17조에 따라 유효하게 통지한 위험 사업자는 신규 주문에 8%를 적용하며 과거 주문에 소급 인상하지 않습니다. 대형 사업자는 제18조의 별도 서명 계약에 따르며, 특별 요율과 위험 요율 8%를 합산하지 않습니다.

기준액은 판매자가 받을 상품·서비스 가격에서 판매자 부담 할인 및 환불 가격을 공제한 금액이며, 별도로 표시한 배송비·세금·실제 대납액은 제외합니다. 당사가 부담하여 판매자에게 보전하는 할인은 기준액을 줄이지 않습니다. 당사는 주문별·통화별로 계산하고 최소 통화 단위로 반올림합니다. 수수료 회피를 위해 상품 가격을 배송비·세금 등으로 허위 분류할 수 없습니다. 유효한 행사와 서면 상업 합의는 합의한 범위에서만 적용됩니다.

제8조 비용 공개

당사는 결제 전에 구매자가 총 지급액, 통화, 배송비, 세금 및 사전에 합리적으로 계산할 수 없는 비용의 산정 근거를 확인할 수 있도록 합니다. 창작자가 주문을 수락하거나 유료 서비스를 이용하기 전에는 플랫폼·결제 경로·지급·환전 비용과 부담 주체를 확인할 수 있도록 합니다. 사전에 명확히 공개하고 유효하게 합의하지 않은 새 플랫폼 비용을 사후 청구할 수 없습니다. 법정 원천징수는 예외로 하되 근거를 설명합니다. 세금은 실제 납세자와 법정 의무에 따르며 당사의 세금을 창작자에게 일괄 전가하지 않습니다.

상품 기본 견적은 세전이지만 이용자 화면에는 법률상 필요한 세금 포함 총액 또는 기본 가격과 적용 세금을 명확히 표시하여야 합니다. 당사는 최종 확인 전에 당사 또는 판매자가 실제 청구·징수하는 세금, 배송비와 총액을 표시합니다. 합리적으로 계산할 수 없는 목적지의 독립적인 수입 비용은 징수자·부담 주체·방법을 미리 설명합니다. “모든 세금 별도”라는 문구로 계산 가능한 필수 비용을 숨길 수 없습니다. 실제 등록·원천징수·증빙은 적용 법률과 거래 구조에 따릅니다.

제9조 제3자 비용 및 출금 수수료

창작자는 주문에 직접 관련되고 사전에 명확히 공개하여 유효하게 합의한 실제 구매자 결제 경로 비용과 법률상 본인 세금을 부담합니다. 당사는 미공개 가산액을 “경로 비용”으로 부과하지 않습니다. 구매자 결제 비용과 당사의 사업자 지급 비용을 구별합니다. 제14조 출금 수수료에는 표준 지원 경로의 당사 처리비와 통상 송금 비용이 포함됩니다. 수수료 면제 기준에 도달하면 당사가 그 통상 비용을 부담하고 동등한 “정산 처리비”나 “송금 서비스비”를 청구하지 않습니다. USD 50은 당사와 합의한 수수료이며 Wise나 은행의 실제 비용이라는 표시가 아닙니다.

사업자가 선택한 환전에는 사전에 공개하여 유효하게 합의한 실제 비용이 별도로 발생할 수 있으나 당사 가산액은 없습니다. 특별 전신송금·중개은행·수취은행 비용은 경로 선택 전에 배분, 금액 또는 검증 가능한 산정 근거를 공개하여야 합니다. 미공개 표준 송금 비용을 사후 예외로 재분류할 수 없습니다. 합리적으로 예측 불가능한 독립적인 은행 비용은 징수자와 불확실성을 공개합니다. 당사는 그러한 예측 불가능한 공제에 대해 고정 순입금액을 보장하지 않으며, 충분한 비용 정보가 없는 경로를 기본값으로 삼지 않습니다. 각 지급에는 원금, 목표 통화, 견적 또는 결정 방법, 항목별 비용 및 예상 순액을 표시합니다. 은행의 직접 공제로 당사의 합의된 비용 부담이 면제되지 않습니다. 구매자의 카드 발급사나 은행의 별도 비용은 당사 비용이 아니라 해당 기관 비용으로 식별합니다. 실패·재시도는 제20조에 따릅니다.

제10조 환불 및 차지백 비용

당사는 구매자에게 별도의 플랫폼 환불 처리 수수료를 부과하지 않습니다. 판매자 미이행, 품질 부적합, 권리 하자 또는 당사 오류로 필요한 환불 비용을 귀책 없는 구매자에게 전가할 수 없습니다. 환급되지 않는 제3자 경로 비용과 차지백 비용은 실제 발생·사전 합의·책임·법률에 따라 배분합니다. 차지백 개시나 제3자 출금만으로 전부 책임이 성립하지 않습니다. 환불액에 해당하는 플랫폼 서비스 수수료는 비례 반환 또는 취소합니다. 수수료 면제 크레딧으로 상계한 부분은 현금이 아닌 해당 크레딧을 복원합니다. 수령한 수수료를 반환하는 데 두 번째 플랫폼 처리비를 부과하지 않습니다.

제11조 순액 및 대사

주문 순지급액은 창작자에게 귀속되는 수령액과 확정된 플랫폼 보조금의 합계에서 환불 가격, 유효하게 합의한 사업자 서비스 수수료, 주문 관련 제3자 비용, 적법한 원천징수 및 독립적인 근거가 있는 확정 조정액을 공제한 금액입니다. 정산 배치에는 사용 가능액, 제14조 출금 수수료와 최종 송금액을 별도로 표시합니다. 독립적인 제3자 비용은 검증되고 유효하게 합의한 제9조 조건에 따르며, 배치 수수료를 주문마다 중복 부과하지 않습니다. 지급·동결·잔여 지급채무를 구분하고 동일 손실을 중복 공제하지 않습니다. 준비금은 지급 유예이며 당사 수익이 아닙니다. 모든 공제는 주문·수수료 근거·조정 기록으로 추적 가능하여야 합니다. 철회되거나 뒤집힌 분쟁 공제는 신속히 정정합니다.

제12조 일반 정산 가능 시점

분쟁 또는 근거 있는 개별 제한이 없으면 일반 주문은 실제 유효한 납품 다음 날부터 30일(달력일)의 관찰 기간 후 정산 절차에 들어갑니다. 실물 납품은 구매자 또는 지정 수령인의 실제 수령을, 디지털 납품은 완전하고 유효한 제공을 뜻합니다. 커미션 기간은 완전하고 유효한 납품부터 시작하며 유효한 검수 조건도 충족되어야 합니다. 검수 기간은 30일과 병행하며 자동 검수 후 새로 30일을 시작하지 않습니다. 납품 하자 시정으로 검수가 다시 시작되어도 유효한 검수는 필요하지만 일반 정산 관찰 기간을 추가하지 않습니다.

결제 성공만으로 납품이 되지 않습니다. 30일 만료는 정산 자격 발생이며 당일 은행 입금을 반드시 의미하지 않습니다. 지급은 제13조 해당 배치에서 이루어집니다. 유효하게 합의한 단계 정산은 그 단계 요건을 충족한 부분에만 적용됩니다. 특정 분쟁 또는 법률상 필요한 제한은 위반 및 분쟁 처리 규칙에 따르며, 모든 주문에 차지백 가능성이 있다는 이유로 일률적인 무기한 지연을 정당화하지 않습니다.

제13조 사업자의 선택 및 자동 정산

사업자는 주간 또는 월간 정산을 선택하며 기본 선택지는 주간입니다. 수령 방법 연결 시 방식을 설정하거나 주간 정산을 명시적으로 확인하여야 합니다. 당사는 화면에 주기·다음 정산일·제14조 비용을 표시하며, 기본값 자체를 완료된 확인으로 보지 않습니다. 수령 방법 재연결·교체로 기존 월간 선택을 자동 변경하지 않습니다. 변경은 명시적 설정과 기록을 거칩니다.

주간 정산은 매주 수요일에, 월간 정산은 매월 20일에 자격을 충족하고 제한이 없는 금액을 연결되고 필요한 확인을 거친 수령 계좌로 당사가 자동 지급합니다. 일반 배치마다 반복 출금 신청할 필요는 없습니다. “출금”에는 이러한 자동 지급도 포함되며 거래별 신청으로 되돌리는 의미가 아닙니다. 당사는 선택 방식과 다음 정산일을 표시하고, 입금 주기나 수수료 횟수를 바꾸기 위해 사업자 대신 방식을 변경하지 않습니다. 계좌·통화·확인 누락 시 구체적 보정 통지와 지급채무 상태를 제공하며 몰수하지 않습니다.

홍콩 시간(Asia/Hong_Kong, UTC+8)을 적용합니다. 주간 합산 마감은 매주 수요일 00:00, 월간은 매월 20일 00:00입니다. 마감 시각 또는 그 이전에 자격을 충족한 자금은 해당 배치에, 이후 자금은 다음 해당 배치에 포함됩니다. 저장·확인한 방식 변경은 아직 마감·잠금되지 않은 향후 일정에 적용됩니다. 잠기거나 개시된 배치를 취소하거나 중복 합산하지 않습니다. 당사는 확인 전에 새 다음 정산일과 비용 영향을 표시합니다.

홍콩 공휴일 또는 은행 비영업일이면 다음 홍콩 영업일로 지급을 이연하되 원래 마감이나 배치를 중복 생성하지 않습니다. 수취국 은행 휴일과 그에 따른 입금 지연은 별도로 설명합니다. 지급 결과에 예상 은행 입금 범위와 추적 정보를 제공합니다. 당사의 지시 제출 기한과 은행 입금은 구별합니다. 적시 처리가 불가능하면 기한 내 사유와 다음 처리 시점을 통지합니다.

제14조 배치별 출금 수수료

산정 단위는 제21조의 사업자 정산 배치입니다. 제11조 주문 비용·환불·확정 조정 후, 이번 USD 50 출금 수수료와 독립적인 지급·환전 비용을 공제하기 전의 정산 가능액으로 판단합니다. USD 5,000 미만이면 USD 50, USD 5,000 이상이면 출금 수수료가 없습니다. 비USD 금액은 제21조의 동일 기준 스냅샷을 사용합니다. 수수료 공제 후 구간을 다시 판단하거나 순환 공제하지 않습니다. 소액 잔액과 정상 퇴점 지급에는 제19조 예외가 적용됩니다.

주간·월간 자동 정산에 같은 수수료표를 적용합니다. 월간 주기는 배치를 줄이지만 그 자체로 면제하지 않습니다. 출금 수수료 면제는 유효한 주문 서비스 수수료나 제9조의 공개된 실제 환전·독립 비용을 면제하지 않습니다. USD 5,000은 수수료 기준이지 최소 정산액이 아닙니다. 당사는 설정 화면에 소액 비용을 눈에 띄게 설명합니다. 예를 들어 다른 비용이 없을 때 USD 100에서 USD 50을 공제하면 USD 50만 지급되며, 제19조의 누적 선택을 제공합니다. 모든 창작자가 개인 Wise 계정을 개설하여야 하는 것은 아닙니다.

제15조 준비금 및 행사

일반 계정 전체에 기본 순환 준비금을 적용하지 않습니다. 근거 있는 개별 위험으로 유보가 필요하면 위반 규칙에 따릅니다. 특별 프로젝트 보증금은 주문 전에 금액·목적·해제 조건·분쟁 절차를 공개하여야 합니다. 행사에는 자격·발생 요건·기간·한도·중복 적용·환불 시 복원을 명시합니다. 과거 광고나 개별 약속이 플랫폼 전체에 자동 적용되지는 않지만, 특정 이용자에 대한 유효한 약속은 계속 구속력을 가지며 새 수수료표로 일방 철회할 수 없습니다.

제16조 위험 환불 측정 및 검토 기준

당사는 동일한 이동식 90일(달력일) 주문 표본에서 사업자 책임 환불 주문 비율을 주지표로, 환불 금액을 보조 정보로 사용합니다. 실제 결제된 사업자 주문을 한 번 포함하며, 최초 완전·유효 납품 또는 그 전 취소·종료일을 표본 진입일로 합니다. 이후 환불로 해당 날짜를 다시 시작하지 않습니다. 측정일과 이전 89일이 기간을 이룹니다. 구매자 한 번의 결제에 별도 사업자 주문이 있으면 각각 계산합니다. 분할 결제, 단계 납품 또는 여러 부분 환불로 한 사업자 주문을 여러 건으로 세지 않습니다. 아직 납품·종료되지 않은 진행 주문은 표본에서 제외하고 이행 위험을 별도로 평가합니다.

사업자 책임에는 검증 가능한 미이행·품질 부적합·권리 하자 등의 근거, 확정된 책임 및 실제 완료된 환불이 필요합니다. 건수 비율은 표본의 사업자 책임 환불 주문 수를 표본 주문 수로 나눕니다. 일부 환불도 한 주문으로 세되 금액에는 책임 있는 환불액만 포함합니다. 금액 비율은 같은 표본의 원 결제액을 분모로 하며 환불 후 순액을 사용하지 않습니다. 당사는 통화별로 계산한 후 일관되고 추적 가능한 환산 기준으로 합산하고, 같은 주문의 원금과 환불액에 동일 환율을 사용합니다. 과거 표본 환불을 신규 주문 금액으로 나누지 않습니다. 당사 오류, 중복 청구 및 사업자에게 귀속되지 않는 통상적인 적법한 취소·환불은 제외합니다. 민원 또는 차지백 개시만으로 자동 산입하지 않으며 차지백은 손실 중복 없이 별도 책임·위험 평가를 거칩니다.

표본 최소 50건, 책임 환불 건수 비율 최소 5%, 책임 환불 주문 최소 3건을 모두 충족하여야 사람이 수수료 검토를 개시하는 기준이 됩니다. 자동 표지만으로 8%로 인상할 수 없습니다. 표본 부족, 기간 밖 늦은 환불 또는 소수의 고액 손실은 개별 위험 검토의 계기가 될 수 있지만 자동으로 기준 충족이 되지 않습니다. 필요한 제한에는 위반 규칙상 근거와 범위가 필요합니다. 보조 금액 지표가 공개된 수수료 기준을 일방적으로 대체할 수 없습니다. 허위 거래나 고의 분할에는 구체적 증거와 소명 기회를 제공하며 분모를 임의 변경하지 않습니다.

제17조 통지, 이의 및 복원

사람의 검토 후 당사는 이해 가능한 표본 기간, 방법, 관련 주문 기록, 책임 근거, 제안 요율, 시행일과 이의 경로를 제공하고 필요한 경우 제3자의 사적 정보를 가립니다. 인상은 서비스 이용약관 제16조의 사전 통지와 편입 절차를 거치며 시행 후 성립한 신규 주문에만 적용하고, 기존 주문의 추가 결제에 소급 적용하지 않습니다. 사업자는 이용자 통지 및 전자 송달 규칙에 따라 책임 제외, 데이터 정정 및 개선 증빙을 제출할 수 있습니다. 오류·과다 청구는 신속히 정정·환불·취소합니다.

개선 후 동일 기준 책임 환불률이 연속 30일(달력일) 동안 3% 미만이고 관련 중대한 미해결 이행·환불 문제가 해소되면 검토를 통해 일반 5%로 복원합니다. 당사는 최소 매주 복원 조건을 확인하고 결과를 통지하며 이유 없이 지연하지 않습니다. 표본이 50건 미만이면 그 수를 맞추기 위해 기계적으로 새 거래를 만들 필요가 없고, 해결 주문·개선·잔여 위험을 근거로 사람의 검토를 요청할 수 있으며 당사는 이유를 제공합니다. 거래량이 적다는 이유로 영구 8%를 적용하지 않습니다. 복원은 통상 시행 후 신규 주문에 적용하며, 잘못된 인상은 전항에 따라 정정합니다. 8%는 서비스 수수료율이지 적법한 환불에 대한 벌칙이 아니며 환불 의무나 필요한 위험 통제를 대체하지 않습니다.

제18조 대형 사업자 약정

요율과 범위는 유효한 별도 서명 계약에 따릅니다. 명시적으로 합의한 위험 가격 결정 절차는 유효한 범위에서 적용합니다. 그러한 합의가 없으면 당사는 사업자와 서면 보충 합의를 협의하며, 특별 요율을 자동으로 8%로 대체하거나 8%를 추가하지 않습니다. 변경하지 않은 일반 정산 및 기타 조건은 계속 적용됩니다. 특별 가격은 필요한 위험 검토의 면제를 약속하지 않습니다. 법률, 유효한 결제 경로 요건 또는 위반 규칙에 따른 근거 있는 제한은 서비스 요율과 구별하며 미합의 비용 회수에 이용할 수 없습니다.

제19조 누적 및 정상 퇴점 잔액

일반 정산 가능 배치가 USD 50 상당액 이하이면 당사는 지급을 개시하거나 출금 수수료를 부과하지 않습니다. 지급채무를 유지하고 누적을 통지하며, 잔액을 영으로 만들거나 채무를 발생시키거나 포기로 보지 않습니다. USD 50 초과 시 통상 선택한 주간·월간 방식에 따릅니다. 사업자는 목표 누적액을 설정하고 도달 후 다음 해당 주기에 지급받을 수 있으며, 언제든 이를 취소·변경할 수 있습니다. 미개시 지급은 다음 주기의 당시 유효한 설정에 따르고 이미 제출된 상태는 명확히 표시합니다. 모든 사업자에게 USD 5,000 누적을 강제하거나 동의 없이 주간을 월간으로 변경하지 않습니다. 다른 공개 비용으로 예상 순액이 0 이하가 되면 지급을 일시 중지하고 설명과 실행 가능한 선택지를 제공하되 지급채무를 소멸시키지 않습니다.

필요한 주문 사후처리, 확인 및 근거 있는 제한 해제 후 정상 퇴점 시 당사는 USD 50 출금 수수료 없이 한 번의 정상 최종 지급을 제공합니다. 잔액이 USD 50 이하라도 일반 소액 대기 규칙을 적용하지 않습니다. 법률상 제한된 부분은 별도 설명하고 후속 검토하며 지급 가능한 부분의 합리적 지급을 방해하지 않습니다. 독립적인 실제 비용은 제9조에 따릅니다. 소액을 경제적으로 지급할 수 없으면 몰수·강제 충전·계속 판매 대신 적법한 대안을 협의합니다. 누적 기록은 획득한 주문 수익의 지급채무이며 충전·송금·선불가치 기능이 아닙니다.

제20조 실패, 반송 및 재시도

하나의 논리적 배치에는 플랫폼 출금 수수료를 한 번만 부과하며 거절·반송·재시도·기술적 분할로 USD 50을 추가 부과하지 않습니다. 모든 지급이 최종 실패하여 지급액이 없으면 수수료를 취소·환불하고 지급채무를 복원합니다. 일부 완료 시 지급·미지급·수수료를 명확히 표시하고 중복 청구하지 않습니다. 결과 불명 상태의 중복 송금을 막기 위해 재시도 전에 원 상태를 확인합니다. 동일 배치 재개 시 환불된 수수료 복원은 기존 기록을 상계하여 해당 단일 수수료만 복원할 수 있으며 두 번째 청구가 아닙니다. 당사 운영·시스템 오류의 정정 비용은 당사가 부담합니다. 사업자의 잘못된 계좌 정보 등으로 발생한 입증된 회수 불가능 제3자 비용은 증빙·인과관계·유효한 사전 합의 범위에서만 처리하며, 별도의 정액 재시도 비용이나 중복 회수를 하지 않습니다.

제21조 비USD 환산 및 배치 합산

동일하게 확인된 개인 또는 단체 사업자 법적 신원과 선택 주기의 한 정상 배치는 주문·통화·허용된 여러 계좌를 합쳐 플랫폼 수수료를 한 번만 부과합니다. 법적으로 별개인 사업자를 같은 브랜드·관계라는 이유만으로 합치지 않습니다. 신원 합산은 필요한 백오피스 확인 목적이지 창작자 실명 공개가 아닙니다. 통상 통화별 주 수령 계좌 하나를 연결하며, 추가 분할 경로와 실제 비용은 사전 합의하고 기술적 분할마다 USD 50을 부과하지 않습니다.

지급 조건 충족 후 당사는 지시 생성·잠금 전에 실제 지급 제공자의 검증 가능한 기준 환율 스냅샷을 확보합니다. 출처, 견적 식별자(있는 경우), 시각, 통화 및 유효 조건을 기록합니다. 같은 스냅샷으로 배치 수수료 전 금액을 USD로 환산하여 USD 5,000 및 USD 50 경계를 판단하고, 배치의 단일 USD 50 수수료를 공제 통화로 역환산합니다. USD는 1:1입니다. 합산은 비용 계산이며 모든 자금을 실제 USD로 환전하라는 요구가 아닙니다. 당사는 각 통화의 USD 상당액 비율로 수수료를 배분하고 역환산하여 최소 단위로 반올림한 후 추적 가능한 잔차 조정을 한 번 수행합니다. 통화별로 USD 50을 부과하지 않습니다. 명세서에는 합산, USD 상당액, 수수료 배분과 순액을 표시하며, 조기 항목별 반올림으로 수수료 구간을 바꾸지 않습니다.

회계 기준 환산과 실제 실행 가능한 환전 견적은 구분 표시합니다. 제공자 환율의 무기한 고정을 약속하지 않습니다. 실패 배치 재시도의 환율 변동으로 원 수수료 구간을 바꾸거나 플랫폼 수수료를 올리지 않습니다. 견적 만료 후 새 실행 견적과 실제 비용도 합의된 공개 및 필요한 동의를 거칩니다. 당사의 분할·일부 실패로 원래 면제 배치에 소급 부과하지 않습니다. 취소 후 사업자가 진정으로 새로운 지급 방안을 독립적으로 확인하면 새 견적·비용·원 배치 취소 기록을 먼저 제공하며, 재시도 명칭 변경만으로는 부족합니다. 검증 가능한 견적이 없으면 설명하고 처리합니다. 대체 출처는 사전 합의가 필요하며 허위 견적이나 미합의 스프레드를 사용하지 않습니다.

제22조 신원, 계좌 및 제한

당사는 실제 사업자와 일치하고 필요한 확인을 거친 적법한 계좌 또는 사전 확인된 다른 법적으로 유효한 수권 구조로만 지급합니다. 계좌·통화·정보 누락 시 설명과 보정 경로를 제공하며 포기로 보지 않습니다. 동결·준비금·연결 계정·상계는 위반 규칙의 근거, 최소 범위, 통지 및 정기 검토 요건에 따르며 다툼 없는 부분은 정상 처리합니다.

당사는 적법한 제3자 차지백 기한에 따라 증빙 협조를 하지만, 제3자 회수는 사업자의 전부 책임을 증명하지 않습니다. 관련 주문과 공개 가능한 근거를 제공하고 합리적으로 보충을 요청합니다. 고객지원에 먼저 연락하지 않았거나 적법한 환불을 요청한 것은 악의가 아닙니다. 구매자 환불은 내부 회수를 기다리지 않고 환불 규칙에 따라 신속히 처리합니다.

제23조 증거 및 계정 행위

당사 시스템·거래 기록은 증거가 될 수 있지만 귀하는 이를 다투고 은행 자료, 이메일, 플랫폼 외 연락, 기기 이상 및 다른 자료를 제출할 수 있습니다. 당사는 증거를 종합 평가하며 플랫폼 외에서 발생했다는 이유만으로 배척하지 않습니다.

당사가 통제하는 로그·시스템 이상은 당사가 조사하고, 귀하가 합리적으로 접근할 수 없는 내부 사실의 입증을 요구하지 않습니다. 계정 행위의 수권 여부는 보안 기록과 다른 증거로 판단하며 탈취된 계정의 모든 행위를 귀하의 행위로 보지 않습니다. 대사 지연으로 정정 또는 법정 권리가 자동 소멸하지 않습니다.

제24조 세금 및 수입

각자는 법률상 자신에게 귀속되는 세금·신고·보고 의무를 부담합니다. 당사는 원천징수·납부·보고·증빙 의무를 이행하며 “창작자 책임”이라는 문구만으로 전가하지 않습니다. 정보 요청은 필요한 범위로 제한하고 목적·근거를 설명합니다. 상품세, 플랫폼 서비스세, 수입 비용 및 창작자 소득세를 구별합니다. 계약 통화·요율·금액은 진실한 세무·통관·지급 목적 신고를 대체하지 않습니다.

제25조 추적 및 이의

당사는 보관 가능한 주문 내역, 적용 요율, 기준액, 할인, 환불에 따른 회계 조정, 배치 합산, 환율, 비용 및 지급 기록을 제공하고 오류를 신속히 설명·정정합니다. 공통 이메일로 이의를 제기할 수 있으며 당사는 이용자 통지 규칙에 따라 응답하고 경과를 안내합니다. 적시 대사하지 않았다는 이유로 정정 또는 법정 권리를 자동 포기하지 않습니다. 은행 입금과 당사의 지급 개시 기한을 별도 설명하며 은행 입금의 불확실성이 합의한 개시 기한을 부인하지 않습니다.

제26조 변경 및 언어

본 문서는 FurryGoods Shop 서비스 이용약관과 함께 적용됩니다. 당사는 해당 약관의 편입, 우선순위 및 변경 조항에 따라 적용 문서를 제공하고 필요한 통지를 하며 기존 주문을 보호합니다. 법률상 별도 동의가 필요한 경우 해당 동의를 얻은 후 처리합니다.

기존 납품물의 다운로드, 환불 또는 정산 수령, 이의신청이나 탈퇴만을 위한 접속은 새로 불리해지는 조건의 수락으로 보지 않습니다. 계속 이용의 수락 효과는 적용 법률이 허용하고 당사가 필요한 절차를 완료한 범위에서만 인정됩니다.

언어본 사이에 모호함이나 충돌이 있는 경우 영문 본문이 우선합니다. 이는 적용되는 강행법상 소비자 보호와 구제수단을 제한하지 않습니다.