FurryGoods Shopアカウント削除に関する通知（v1.2）

バージョン：v1.2。未公開・未発効の最終確認用原稿です。公開前の確認事項は上位ディレクトリのREADMEを参照してください。

発効目標日：2026年10月1日。実際の公開日、発効及び通知は、必要な手続を完了した後に公表する内容によります。本原稿は現在有効な条項に代わるものではありません。

第 1 条 適用範囲及び統一アカウント

本書において「当社」とは、FurryGoods Shopの運営者である香港福瑞谷國際貿易有限公司（HONG KONG FURRYGOODS INTERNATIONAL TRADE LIMITED）をいいます。「Shop」又は「プラットフォーム」とは当社のFurryGoods Shopサービスをいい、「お客様」とは本書の対象サービスの利用者をいいます。購入者、クリエイターその他特定の資格に関する条項は、その資格を有する者にのみ適用されます。

ShopではFurryGoods Identity（FGID）の統一アカウントを使用します。本通知は、統一アカウントの削除に際するShopサービス関連の本人確認、注文精算、情報処理及び事後対応に適用されます。ログアウト、注文の停止又は店舗での受注停止だけでは、統一アカウントは削除されません。

第 2 条 削除申請窓口及び他サービスへの影響

お客様はFurryGoods Identityアカウントセンターで削除を申請し、画面の案内に従って必要な本人確認及び確認操作を行うことができます。

この窓口で削除されるのはFurryGoods統一アカウントであり、Shopのみを閉鎖するものではありません。削除完了後は、Shop及び同じ統一アカウントに関連付けられた他のFurryGoodsサービスのアカウントも併せて削除され、そのアカウントで該当サービスにログイン又は利用することはできなくなります。 当社は最終確認前にこの影響を明示し、お客様に関係する未処理事項及びその処理方法を説明します。店舗運営の停止又は個別の情報請求を、統一アカウント全体の削除指示と扱いません。

統一アカウントを削除せずにShopの利用又は店舗運営のみを終了したい場合は、上記の削除を確定しないでください。Shop業務の終了及び未処理事項については[email protected]にご連絡ください。アカウントセンターにアクセスできない等の問題も同じ窓口で受け付け、合理的な確認後に支援します。

統一アカウントの削除は、お客様が独立して保有する第三者ログイン提供者のアカウントを削除しません。アカウント削除、サービス停止及び情報削除は、本通知及び適用されるプライバシー規則に従って個別に処理され、過去の全情報が同時に削除されることを意味しません。

第 3 条 未処理事項及び業務終了

未完了の注文、返金、精算、在庫又は紛争がある場合、当社はShopの範囲内の各未処理事項、根拠、予定日及び可能な事後対応をお知らせし、統一アカウントの削除手続と連携して対応します。他のFurryGoodsサービスの未処理事項には、そのサービスの有効な合意及び適用法が個別に適用されます。

苦情の受領、チャージバックの可能性、実質的に争われている金額又は法定の記録保存だけを理由に、無期限に終了を妨げません。新規取引を先に停止し、最低限必要な連絡先及び制限付きの事後対応窓口を維持できる場合は、その方法を採用します。削除によって既に成立した支払、返金、精算又は賠償義務が免除されることはなく、削除を理由にお客様に適法に支払われるべき金額を没収しません。

第 4 条 申請の確認及び特別な場合

当社は削除に伴うリスクに応じて申請権限を確認し、一律に顔認証又は無関係な財務情報を要求しません。通常のログインができない場合は、アカウントの帰属に関する他の合理的な証拠により支援を申請できます。第三者アカウントのパスワード、認証コード、Passkey秘密鍵又は復旧コードを誰にも提供しないでください。

団体からの申請は権限ある代表者が行い、必要な団体証明及び授権を提出するものとします。唯一の管理者、死亡又は団体解散に関する場合は、法令に従い権限移転又は処理権限者の証明を確認します。Shopからの退出のみを処理するために、別途強制的な熟慮期間又は再登録を一律に禁止する待機期間を設けません。統一アカウントの最終確認、状態及び法令上必要な本人・安全確認手順はアカウントセンターに表示します。必要な確認によってShopの争いのない事項の期限内処理を妨げません。

第 5 条 処理期間及び削除後の対応

Shopの削除又は退出に関する請求を受領後、3香港営業日以内に応答します。本人確認及び必要情報が揃ってから7香港営業日以内に、Shopの通常利用機能の閉鎖及び必要な削除連携を完了するか、直ちに完了できない具体的な法定又は必要な理由、予定日及び代替措置を説明します。統一アカウント及び他サービスの削除はアカウントセンターの手続と連携して進め、Shopに関する処理状況を通知します。バックエンド記録の保存を理由にアカウントを有効なまま維持することを要求しません。

クリエイターの退出後は精算規則に従い支払可能額及び通常退出時の残額を支払い、物流規則に従って在庫の返還を処理します。店舗の閉鎖により、購入済みファイルについて合意した180日間のアクセス期間を短縮しません。

購入者が統一アカウントを削除した後は、従来のログインによるダウンロード入口を使用できません。削除前に必要な成果物をダウンロードし、バックアップしてください。合意したアクセス期間内で有効なダウンロード回数が残っている注文又は納品に関する救済が未完了の注文については、必要な注文情報及び本人情報の確認後、制限付きダウンロードその他適法な納品方法を提供します。上記Shopメールで申請でき、再登録又は新たな不利益な条件の受諾は必要ありません。必要な返金、精算及び権利請求についても制限付きの事後対応窓口で処理します。

第 6 条 情報、許諾及び既存の権利

統一アカウント及び関連するFurryGoodsサービスアカウントの削除後、当社は実際の処理目的、適用法及びプライバシー規則に従い、不要となったShop情報を削除又は不可逆的に匿名化します。法令上保存すべき取引、会計・税務、紛争その他必要な記録は、アクセス及び用途を制限し、告知した期間及びバックアップ消去周期に従って処理し、マーケティング又はモデル学習に継続利用しません。

必要な許諾、契約承諾及び通知の証明は、削除によって自動的に破棄されません。法定記録、未処理事項の完了又は具体的な紛争の立証に必要な範囲に限定して保存し、根拠がなくなれば消去します。区分及び期間はプライバシーポリシー第8条によります。

複数サービスのアカウントを併せて削除することは、各サービスの全業務記録が同時に削除されること又は成立済みの注文、サブスクリプションその他契約が自動解約されることを意味しません。当社はShopの範囲内の事後対応を処理・説明し、他サービスの義務はその有効な合意及び適用法に従って履行されます。適法に取得した作品の利用許諾及び返金、精算、苦情申立て等の権利は、統一アカウントの削除によって当然には終了しません。

第 7 条 変更及び言語

本書は「FurryGoods Shopサービス利用規約」と併せて適用されます。当社は、同規約の契約の構成、優先順位及び変更に関する定めに従い、適用条項を提供し、必要な説明及び通知を行い、既存の注文に係る権益を保護します。法令上個別の同意が必要な事項は、当該同意を得た後に実施します。

既存の成果物のダウンロード、返金、精算、不服申立て又は退会のためだけにアクセスしたことをもって、新たな不利益な条件に同意したものとは扱いません。継続利用による承諾の効力は、適用法が認め、かつ当社が必要な手続を履行した範囲に限ります。

各言語版の間に曖昧さ又は抵触がある場合は、英文を優先します。この定めは、適用される強行法規に基づく消費者保護又は救済を制限するものではありません。