獸好物內容規範與社區準則（v1.2）

版本：v1.2｜文本狀態：最終審閱版，尚未發佈或生效；發佈前核驗事項見上級目錄README。

目標生效日：2026年10月1日。實際發佈日期、生效安排及通知記錄以完成必要程序後發佈的信息為準；本審閱稿不替代當前已有效適用的條款。

第 1 條 範圍與基本行為

本文件中，“我們”指獸好物運營方香港福瑞谷國際貿易有限公司（HONG KONG FURRYGOODS INTERNATIONAL TRADE LIMITED）；“獸好物”或“平臺”指我們提供的 FurryGoods Shop 服務；“您”指使用本文件所涉服務的用戶。涉及買家、創作者或其他特定身份的條款，僅適用於具有該身份的主體。

本準則適用於商品、作品、暱稱、頭像、評論、訂單溝通及其他實際開放的互動。鼓勵真實信息、尊重表達、合理提問和創作交流。治理應合法、公平、必要和相稱，不因批評我們或創作者就認定違規。

第 2 條 禁止內容和行為

禁止違法或侵權內容、色情及R18內容、未成年人性化和剝削、現實暴力威脅、自殘煽動、過度血腥虐待內容、基於身份的仇恨和歧視、騷擾跟蹤、人肉搜索與私密資料泄露。禁止詐騙、洗錢、賭博、非法募資、假冒官方、虛假庫存價格授權、刷單刷評、惡意軟件、釣魚及垃圾信息轟炸。

不得僞造聊天、交付及付款證據，組織圍攻或通過曝光私密資料迫使退款或撤訴；不把善意催促、負面體驗、合理維權和未獲支持的舉報一概稱為騷擾、惡意或品牌風險。

第 3 條 溝通與個人資料

訂單溝通應圍繞履約及合理服務需要，不索要無關私密影像、密碼、驗證碼或卡片安全碼。截圖、維權材料與答辯應最小化披露，依法保護姓名、地址、收款及未公開作品；正當舉證另按法律及程序處理，不因一般保密要求阻斷救濟。

第 4 條 外部聯繫與作品

合法社媒導流和約定網盤交付允許，但不得以此進行私人收款欺詐、誤導我們擔保或侵害作品權利。作品署名可以用筆名，我們為提供服務進行的必要展示與廣告、AI訓練的授權邊界分別處理。

第 5 條 評價與展示

不因爭議尚未終結、賣家否認或買家行使合法拒付而限制真實合法評價。違法內容、泄露隱私、威脅或有證據的虛假內容按適用法律及評價規則個別處理；可編輯移除的侵害部分不當然要求刪除整條評價。處理理由及申訴途徑應可獲得，不以差評撤回作為退款前提。

第 6 條 審核、報告與複核

我們根據具體事實採取糾正、局部隱藏、下架或必要賬號限制，按違規及申訴規則提供可披露理由和人工複核。緊急危險及時處理，事後按期告知；爭議資金限制另須具體依據，不以內容舉報直接沒收全部款項。公開結果依法最小化，不默認公開後臺實名。

第 7 條 更新與語言

本文件與《獸好物服務協議》共同適用。我們依該協議關於協議組成、優先順序及更新的約定提供適用文本、履行提示和通知程序，並保護既有訂單權益。對依法須單獨取得同意的事項，我們將在取得相應同意後實施。

我們不會僅因您為下載既有成果、退款、結算、申訴或退出而訪問服務，認定您接受新的不利條件。僅在適用法律允許且我們已履行必要程序的範圍內，您的繼續使用產生相應接受效力。

不同語言文本存在歧義或衝突時，以英文文本為準；該約定不限制您依適用強制性法律享有的消費者保護及救濟權利。