兽好物内容规范与社区准则（v1.2）

版本：v1.2｜文本状态：最终审阅版，尚未发布或生效；发布前核验事项见上级目录README。

目标生效日：2026年10月1日。实际发布日期、生效安排及通知记录以完成必要程序后发布的信息为准；本审阅稿不替代当前已有效适用的条款。

第 1 条 范围与基本行为

本文件中，“我们”指兽好物运营方香港福瑞谷國際貿易有限公司（HONG KONG FURRYGOODS INTERNATIONAL TRADE LIMITED）；“兽好物”或“平台”指我们提供的 FurryGoods Shop 服务；“您”指使用本文件所涉服务的用户。涉及买家、创作者或其他特定身份的条款，仅适用于具有该身份的主体。

本准则适用于商品、作品、昵称、头像、评论、订单沟通及其他实际开放的互动。鼓励真实信息、尊重表达、合理提问和创作交流。治理应合法、公平、必要和相称，不因批评我们或创作者就认定违规。

第 2 条 禁止内容和行为

禁止违法或侵权内容、色情及R18内容、未成年人性化和剥削、现实暴力威胁、自残煽动、过度血腥虐待内容、基于身份的仇恨和歧视、骚扰跟踪、人肉搜索与私密资料泄露。禁止诈骗、洗钱、赌博、非法募资、假冒官方、虚假库存价格授权、刷单刷评、恶意软件、钓鱼及垃圾信息轰炸。

不得伪造聊天、交付及付款证据，组织围攻或通过曝光私密资料迫使退款或撤诉；不把善意催促、负面体验、合理维权和未获支持的举报一概称为骚扰、恶意或品牌风险。

第 3 条 沟通与个人资料

订单沟通应围绕履约及合理服务需要，不索要无关私密影像、密码、验证码或卡片安全码。截图、维权材料与答辩应最小化披露，依法保护姓名、地址、收款及未公开作品；正当举证另按法律及程序处理，不因一般保密要求阻断救济。

第 4 条 外部联系与作品

合法社媒导流和约定网盘交付允许，但不得以此进行私人收款欺诈、误导我们担保或侵害作品权利。作品署名可以用笔名，我们为提供服务进行的必要展示与广告、AI训练的授权边界分别处理。

第 5 条 评价与展示

不因争议尚未终结、卖家否认或买家行使合法拒付而限制真实合法评价。违法内容、泄露隐私、威胁或有证据的虚假内容按适用法律及评价规则个别处理；可编辑移除的侵害部分不当然要求删除整条评价。处理理由及申诉途径应可获得，不以差评撤回作为退款前提。

第 6 条 审核、报告与复核

我们根据具体事实采取纠正、局部隐藏、下架或必要账号限制，按违规及申诉规则提供可披露理由和人工复核。紧急危险及时处理，事后按期告知；争议资金限制另须具体依据，不以内容举报直接没收全部款项。公开结果依法最小化，不默认公开后台实名。

第 7 条 更新与语言

本文件与《兽好物服务协议》共同适用。我们依该协议关于协议组成、优先顺序及更新的约定提供适用文本、履行提示和通知程序，并保护既有订单权益。对依法须单独取得同意的事项，我们将在取得相应同意后实施。

我们不会仅因您为下载既有成果、退款、结算、申诉或退出而访问服务，认定您接受新的不利条件。仅在适用法律允许且我们已履行必要程序的范围内，您的继续使用产生相应接受效力。

不同语言文本存在歧义或冲突时，以英文文本为准；该约定不限制您依适用强制性法律享有的消费者保护及救济权利。