運營主體與聯繫信息

v1.2 配套披露頁面審閱稿，尚未發佈。目標生效日為2026年10月1日，實際發佈及生效安排以完成必要程序後的公告為準。

運營主體

我們以香港福瑞谷國際貿易有限公司（HONG KONG FURRYGOODS INTERNATIONAL TRADE LIMITED）的名義運營 FurryGoods Shop，並按適用協議承擔運營方義務。

我們的註冊地址為：香港尖沙咀科學館道14號新文華中心A座7樓704室。

聯繫及權利請求

您可通過 [email protected] 就 Shop 訂單、售後、商戶服務、個人資料權利、知識產權投訴及其他服務事項聯繫我們。請提供處理請求所必要的信息；請勿在普通郵件中發送密碼、驗證碼、完整支付卡資料或與請求無關的身份證件。

您可通過 FG Identity 賬戶中心 申請註銷統一賬戶。該操作將一併註銷 Shop 及使用同一統一賬戶關聯的其他 FurryGoods 服務賬戶；具體影響及未完成事項的處理見賬號註銷須知。僅退出 Shop 經營或向我們提出資料請求，不當然構成註銷統一賬戶的指示。

退貨安排

上述註冊地址不是默認退貨地址。您需要退貨時，我們或有關賣家將依實物商品物流簽收與售後處理規則，通過對應訂單提供可實際接收退貨的地址及必要收件資料。請勿未經確認將退貨寄往註冊地址。

信息變更

我們將維護本頁信息的準確性，並依法就需要通知的變更履行通知義務。本頁信息更新本身不構成合同主體轉讓，不免除我們對既有交易承擔的責任。

語言

我們的客服及申訴處理服務語言為英語。協議提供其他語言版本，不表示我們已提供相應語言的人工客服；適用法律另有要求的，從其規定。